岗位职责：

1、进行各部门之间的沟通和协调工作，确保管理工作有效运行；

2、负责督导保安、客服、保洁部门的日常运营管理工作；

3、负责受理和处理客户的投诉，并落实回访制度；

4、以客户满意度为导向，从各个方面提升物业客户服务质量。

岗位要求：

1、30-40周岁，大专及以上学历，物业管理等相关专业；

2、5年以上物业行业从业经验，3年以上物业项目管理岗位工作经验；

3、熟悉物业行业相关法律、法规和政策，具有丰富的写字楼或住宅类物业项目管理经验；

4、持有物业企业经理上岗证优先考虑；

5、抗压能力强，有责任感，具备良好的沟通协调能力，富有团队合作精神；